Antes de comprar, te invitamos a revisar con atención la guía de tallas y tus medidas, así como la descripción de las telas y las fotos de detalle de cada prenda. Cada pieza se confecciona en pre orden, especialmente para ti: en C'emadier no creemos en el sobreinventario, por eso un cambio o una devolución no es lo ideal. Sin embargo, si por alguna razón lo necesitas, estas son nuestras condiciones:
Cambios: puedes pedir cambio de talla o referencia dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. La prenda debe estar sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas originales y sin manchas, olores ni señales de lavado.
Devoluciones: como nuestras prendas se confeccionan bajo pedido, no hacemos devoluciones de dinero por cambio de opinión ni por error al elegir la talla, el color o la referencia.
Edición Extendida (XXL y XXXL): no tiene cambio ni devolución por error en la talla elegida. Si la prenda no corresponde a nuestra guía de tallas o tiene un error de confección, la cambiamos sin costo.
Envío del cambio: lo paga la clienta, salvo que haya un error de C'emadier o un defecto de fabricación.
Garantía y retracto: todas nuestras prendas tienen garantía de hasta un (1) año por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños causados por lavado o uso inadecuado, ni el desgaste normal por el uso. También tienes derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Si tienes dudas sobre tu talla, las telas o los detalles de una prenda, escríbenos por WhatsApp al +57 315 584 5714 antes de comprar.
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